Kategorie: News

videokonferenzen_small-consulting

Videocalls

Veröffentlicht am | von Pascal Langer

Eine sehr unterschätzte, aber sehr gute Möglichkeit mit Kunden und Mitarbeitern im Home-Office Kontakt aufzunehmen, sind Videocalls.

Sind Videocalls sinnvoll?

Meistens ja. Da hier nicht nur Sprache, sondern auch Video der Teilnehmer übertragen werden, sind die persönlicher als Anrufe. Sie können Nähe zum Kunden bringen ohne ausgiebige Dienstreisen tätigen zu müssen. Videocalls sollen kein Ersatz für persönliche Besuche sein – eine Ergänzung zwischen den Reisen schon (außer natürlich in Zeiten wie Corona).

Angenommen Sie ermöglichen Ihren Mitarbeitern Home-Office (wofür sie Sie lieben werden 😉 )- auch hier schaffen Videocalls und -konferenzen Nähe, obwohl physische Distanz herrscht.

Erweitern Sie Ihr Geschäftsmodell

In Zeiten von Corona zeigt sich „Die Not macht erfinderisch“ – oder Unternehmen krisen- und zukunftssicherer. Kurse werden per Video digital bereitgestellt, Dienstleistungen werden remote angeboten und vieles mehr.

Haben Sie auch einen solchen Anwendungsfall?

Sie haben Datenschutzbedenken? Es gibt Lösungen auf eigenen Servern.

Sie scheuen die Kosten? Mit Sicherheit sind diese niedriger als Sie denken.

Gerne unterbreiten wir Ihnen einen Lösungsvorschlag.

Kontakt
businessmessenger_small-consulting

Messenger für das Business

Veröffentlicht am | von Pascal Langer

Im Privatumfeld sind sie nicht mehr wegzudenken – Messengerdienste.

Mittlerweile ist man ohne nicht mehr Teil der Gesellschaft. Mit WhatsApp, Facebook Messenger, Signal, Skype etc. werden Nachrichten über wichtige und unwichtige Dinge ausgetauscht.

Was nutzt es mir?

Nun, ich muss zugeben, dass ich anfangs auch skeptisch war, aber es ist nützlicher als man zunächst denkt.

Stellen Sie sich nur mal folgende Situation vor:

Sie haben einen Kunden am Telefon, der Ihnen eine Frage stellt, welche Sie nicht beantworten können. Ein Kollege in der Firma ist hierfür Spezialist. Nun könnten Sie das Gespräch beenden und einen Rückruf anbieten, denn Sie können schlecht mit zwei Personen gleichzeitig telefonieren. Für eine Mail ist es eigentlich zu wenig und es ist ja nicht gesagt, dass der Kollege sie gleich liest.

Mit einem Messenger sehen Sie den Anwesenheitsstatus des Spezialisten und können ihn direkt fragen. Durch das Instant Messaging können kleinere Anliegen sofort geklärt werden.

Natürlich bedarf es Abstimmung im Unternehmen – wann, wofür und wie sollte der Dienst benutzt werden, wenn er aber richtig genutzt wird, ist er sehr hilfreich, sowohl im normalen Betrieb, als auch bei Mitarbeitern im Home-Office oder Außendienst.

Wir eruieren mit Ihnen zusammen, welche Lösungen es gibt. Treten Sie einfach mit uns in Kontakt.

Kontakt

Digitalisiert euch!

Veröffentlicht am | von Pascal Langer

Die aktuelle Lage wirtschaftlich und privat im Zuge der Corona-Krise zeigt Schwachstellen in Deutschland auf. Sowohl im Gesundheitssystem als auch – oder vor allem – in der Digitalisierung.

Kommen Sie gut durch?

Das Bildungswesen, sehr viele Unternehmen in den Geschäftsprozessen, sehr viele Unternehmen vom Geschäftsmodell – alles ist noch zu analog ausgerichtet. Natürlich, sofern alles „wie immer“ ist, läuft alles nach Plan.

Doch in Krisen zeigen sich die bis zum Ende durchdachten Konzepte.

Worst Case

Zugegeben – der Corona-Umstand ist tatsächlich das Worst-Case-Szenario und wird – hoffentlich – nicht die Regel sein. Doch gibt es kleinere Notsituationen, welche abgefangen werden müssen – z.B. wird ein wichtiger Mitarbeiter krank, persönliche Notsituationen der Mitarbeiter, die dadurch nicht in das Unternehmen kommen können, Fachkräftemangel in der Region, lokale Krisenereignisse, etc.

Wäre es nicht gut, wenn Ihr Unternehmen dennoch weiter laufen kann und Sie der Wertschöpfung nachgehen können?

Es gibt viele technische Möglichkeiten – von Home-Office, Videostreaming, papierarmes Büro, digitalisierte Prozesse, Lieferservice, …

Wir untersuchen Ihren Anwendungsfall genau, konzeptionieren Lösungen und setzen diese mit Ihnen um, damit Sie künftig gut aufgestellt sind – gerne auch kurzfristig, denn das ist unsere Stärke!

Interesse? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Kontakt
ransomware_small-consulting

Ransomware auf dem Vormarsch

Veröffentlicht am | von pascallanger

Ransomware, auch Verschlüsselungstrojaner, können Ihnen ganz gehörig schaden und auch rechtliche Probleme verschaffen.

Ransomware greift immer mehr um sich

Ransomware nistet sich in Ihrem System ein und verschlüsselt Ihre Daten – und das sehr stark. Sie können nicht mehr darauf zugreifen.

Locky ist momentan der bekannteste Vertreter. Ransomware verschlüsselt alle Daten Ihres Rechners, angebundener Laufwerke und Sicherungen. Nur gegen Zahlung eines gewissen Betrages werden (jedoch nicht bei allen) Ihre Daten wieder entschlüsselt.

Schutz bietet lediglich Wachsamkeit, offline Sicherungen Ihres Systems und Ihrer Files.

Die Software tummelt sich auf Webseiten und in Email-Anhängen – deshalb überlegen Sie sich ganz genau, ob Sie einen Anhang öffnen oder lieber nicht! Achten Sie auf Dateiendungen und klicken Sie keine dubiosen Links an!

Wir helfen Ihnen zu überprüfen, ob Sie ausreichend geschützt sind und legen ein Konzept fest, wie Sie für den Ernstfall die Wiederherstellung Ihrer Rechner einfach, schnell und unkompliziert vollziehen können.

Kontakt
googleupdate_bert_small-consulting

BERT: Google Update

Veröffentlicht am | von pascallanger

Die größte Suchmaschine der Welt – Google – updated erneut Ihren Suchalgorithmus. Laut eigenen Aussagen handelt es sich um das größte Update in den letzten 5 Jahren.

Was bedeutet es für Webseitenbetreiber?

BERT bezeichnet eine Methode für NLP (Natural Language Processing). Damit lassen sich Anfragen besser verstehen und aufgrund optimierten Textverständnisses und Keyword-Erkennung zielgerichteter beantworten lassen.

Google ist bereits ein Meister der Textinterpretation – dies wird mit dem Update erneut optimiert. Komplexere Fragestellungen seitens des Anfragenden werden künftig somit besser verstanden.

Das Update betrifft aber nicht nur die Fragestellung. Auch der Inhalt einer Webseite wird hierdurch wesentlich besser auf Relevanz geprüft. Die Suchmechanismen gehen immer weiter weg von bloßer Schlagworterkennung. Es kann der komplette Content „gelesen“, interpretiert und in Zusammenhang gebracht werden.

Was ist auf meiner Webseite zu tun?

Auf diese Frage liefert Google natürlich keine konkrete Antwort. Das A und O sind nach wie vor: relevanter Content für Ihre Zielgruppe. Hierzu könnten zählen:

  • Erweiterte Produktinformationen
  • Anleitungen zu Ihren Produkten
  • Ideen wie Ihre Produkte eingesetzt werden können
  • Tipps und Tricks zu Ihren Produkten
  • …

Wann kommt das Update?

Das kann man noch nicht genau sagen. Es wird vorerst schrittweise auf englischsprachigen Seiten angewendet. Doch irgendwann ist ein flächendeckender Einsatz gewiss.

Deshalb zögern Sie nicht und überprüfen Sie Ihre Webseite auf relevanten Inhalt, Off- und Onpage Optimierung.

Haben Sie Fragen oder Anregungen? Benötigen Sie Hilfe oder Unterstützung?

Kontakt
redesign_small-consulting

Redesign von >small-consulting

Veröffentlicht am | von pascallanger

Eine Website ist zwar irgendwann erstellt, doch muss man sich doch zu gewisser Zeit den Trends anpassen, um weiterhin erfolgreich zu sein.

Dieser Zeitpunkt war bei uns nun erreicht und wir haben ein grundlegendes Redesign der Website, unseres Logos, des Corporate Designs und der Unternehmensphilosophie vollzogen.

Ein hartes Stück Arbeit, doch – es hat sich gelohnt, wie wir finden.

Überzeugen Sie sich selbst.

Informieren Sie sich einfach über unsere Leistungen, schauen Sie ab und zu in unseren Blog, damit auch Sie immer Up-To-Date sind, und kommunizieren Sie ganz einfach mit uns via Kontaktformular:

Kontakt
Veröffentlicht in News
googleupdate_small-consulting

Google Update der Suchmaschine

Veröffentlicht am | von pascallanger

Weshalb Sie der Verlierer des Google Update sein könnten

Google setzt sein nächstes großes Update in seinem Ranking-Procedere zum 21. April 2015 um.

Wie funktionieren Suchmaschinen?

Suchmaschinen haben einen feinen Algorithmus, anhand dessen das Ranking in den Suchergebnissen ermittelt wird. Jeder Suchmaschinenanbieter hält sich in der Regel bedeckt, wie das Ranking zustande kommt.

Allerdings gibt es sehr viele Faktoren:

  • relevante Inhalte für die Zielgruppe
  • SEO OnPage
  • SEO OffPage
  • Permalinks
  • Aktualität
  • Verschlagwortung
  • Ladezeiten
  • …

Ab und an kommen jedoch angekündigte Updates – wie dieses hier zum Beispiel.

Bei diesem Update geraten Homepages, welche nicht für die Darstellung auf mobilen Geräten optimiert sind, sehr schnell in den Suchergebnissen nach unten und die Konkurrenz entsprechend nach oben.

Nicht nur die Optik ist entscheidend, sondern auch die Ladegeschwindigkeit. Diese können Sie ganz einfach testen unter: PageSpeed Insights.

Die bloße Zahl alleine ist nicht entscheidend – es kommt immer auf den Einzelfall an. Wenn Sie jedoch eine recht simple Webseite haben und der Index ist nur mittelmäßig oder schlechter, sollte man sich den Sachverhalt doch genauer ansehen.

Google straft somit Betreiber ab, die nicht für eine tadellose Darstellung und Ladezeit auf kleineren Endgeräten sorgen. Die User-Experience ist gleich null, wenn man auf seinem 4 Zoll (ca. 10 cm) Smartphone hin und her zoomen und scrollen muss. Die Folge – der Besucher verlässt die Seite, wenn er aufgrund des Rankings überhaupt auf die Seite kommt.

Gleiches gilt für die Ladezeit. Alles über 3 Sekunden ist laut Untersuchungen schlecht und der Nutzer neigt zum Abbruch.

Investieren Sie jetzt in den Umbau Ihrer Seite. Sorgen Sie für mehr Wohlbefinden, wenn ein potenzieller Neukunde im Internet recherchiert. Strahlen Sie Professionalität aus und zeigen Sie so, dass Sie mit der Zeit gehen. Das mobile Internet ist allgegenwärtig und wird immer wichtiger.

Umstände, die das Laden und Darstellen auf mobilen Endgeräten erschweren:

  • kein responsives Design
  • zu viele Requests auf den Server
  • nicht optimierte Bilder
  • zu große Dateien
  • unnütze CSS-Files werden geladen
  • kein Lazy-Load
  • Server-Kompression unzureichend
  • Cache ineffizient
  • JavaScript behindert Rendering
  • …

Bei >small-consulting bekommen Sie ausschließlich responsiv gestaltete Webseiten – alles andere ist nicht mehr zeitgemäß. Zudem legen wir Wert auf schnelle Ladezeiten. Lassen Sie sich auch auf nichts anderes ein bei der Vergabe Ihres Auftrages an Mitbewerber.

Kontaktieren Sie uns bei Fragen, Problemen oder anderweitigen Intentionen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Kontakt