Kategorie: Organisation

Neue Mitarbeiter kommen in das Unternehmen oder ein wichtiger Mitarbeiter verlässt Sie. Sind alle Ihre Abläufe dokumentiert, nachvollziehbar und gut aufeinander abgestimmt?

Anders gefragt: Haben Sie ein Prozessmanagement?

Prozesse kommen in jedem Unternehmen vor – es bestellt ein Kunde – entweder die Ware ist auf Lager oder sie muss beschafft / produziert werden – wenn sie produziert werden muss, ist der Bestand der Rohware zu prüfen – falls nichts auf Lager ist, muss beschafft werden usw. usf.

In vielen kleinen und mittelständischen Unternehmen existieren auch Prozesse – meist nicht dokumentiert, sodass neue Mitarbeiter keine Möglichkeit haben das Vorgehen nachzuvollziehen. Falls auch ein langjähriger Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, dauert es eine kleine Ewigkeit bis alles wieder „wie immer“ läuft, da das Wissen verloren ist und keine Dokumentationen erstellt wurden.

Oft kommt es auch vor, dass eine Angelegenheit entweder gar nicht oder doppelt bearbeitet wird, da keine Schnittstellen definiert sind oder sich einfach niemand zuständig fühlt.

Durch Erfassung, Analyse und Dokumentation von Vorgängen kann diesen Missständen ziemlich einfach und dennoch effektiv entgegengewirkt werden – führen Sie ein Prozessmanagement ein!

Ein positiver Begleiteffekt dieses Vorgehens: Sie können in Ihren Abläufen Schwachstellen, Verbesserungen und Probleme erkennen und diese eliminieren. Sorgen Sie dadurch dafür, dass Sie schneller, kostengünstiger und gleichbleibend gut handeln!

Am einfachsten treten Sie mit uns über das Kontaktformular in Verbindung:

Effizienz sollte es nicht nur in Ihrer Produktion geben – sehr wichtig vor allem auch in der Verwaltung und im Büro.

Sind Sie sich Ihrer Effizienzkiller bewusst?

Meist wird der Begriff „Effizienz“ lediglich auf die Kosten reduziert, die gemessen werden können. Das ist zwar keinesfalls falsch – jedoch auch im Büro und in der Verwaltung gibt es oft gewaltige Bausteine, die ineffizient sind und Ihren Gewinn unbemerkt verzehren.

Eine der vielen Stellschrauben bei kleinen und mittleren Unternehmen, die oft unbeachtet bleibt. Zwar lässt sich der Prozess nicht absolut in Zahlen ausdrücken – doch im Arbeitsalltag werden Verbesserungen in diesem Bereich schnell Effekte erzielen.

Zum Beispiel eine automatisierte Rechnungserstellung aus Belegen wie der Auftragsbestätigung oder dem Lieferschein. Machen Sie immer noch alles doppelt und dreifach oder gar manuell?

Zum Beispiel ruft ein Kunde an und braucht eine wichtige Information. Allerdings kommen die Kolleginnen und Kollegen des Büros nicht an technische Dokumentationen. Wieso werden keine wichtigen Daten allen zur Verfügung gestellt? Der Kunde wird den Service mit Treue quittieren.

Zum Beispiel werden Aufträge bei Ihnen noch gedruckt und zu Fuß in die Produktion gebracht. Weshalb richten Sie nicht ein intelligentes System ein?

Zum Beispiel werden Stücklisten bei jedem Auftrag manuell in die Produktionsvorschrift geschrieben. Weshalb verknüpfen Sie diese nicht intelligent?

Dies waren nur einige Beispiele, die wir bisher in der Praxis gelöst haben. Gerade kleine und mittlere Unternehmen können durch schnelle Prozesse, geregelte Abläufe und intelligente Automatisierung einen echten Wettbewerbsvorteil erzielen!

Sie haben Fragen, Anregungen oder sonstigen Gesprächsbedarf? Nutzen Sie ganz einfach unser Kontaktformular.

Warum es wichtiger ist eine Mannschaft zu haben als nur einzelne Mitarbeiter

Weshalb Sie über Teambildung nachdenken sollten

Vielleicht haben Sie anfangs ein Einzelunternehmen gegründet. Ihre Produkte oder Dienstleistungen sind allerdings so gut und Ihr Unternehmen wuchs. Bald haben Sie es alleine nicht mehr bewältigen können und haben Mitarbeiter eingestellt. Sie verrichten auch die Arbeit – jedoch: Machen Ihre Kolleginnen nur das Nötigste oder engagieren Sie sich richtig? Weshalb Teambildung und -bildung auch gerade für kleine und mittelständische Unternehmen wichtig ist:

Eine Fußballmannschaft kann lediglich dauerhaft erfolgreich sein, wenn aus vielen Individuen ein Kollektiv entsteht und alle gemeinsam an einem Strang ziehen, ohne die individuellen Fähigkeiten abzustellen, sondern diese effektiv einzubringen und gefördert zu bekommen. Das ist im Unternehmen gleich welcher Größe ähnlich.

Im Fußball sollte der talentierte Torwart nicht als Stürmer eingesetzt werden – nur weil gerade dort die Position frei wurde. Vielleicht würde er ein paar Tore schießen – doch sein eigentliches Talent würde untergehen. Vermutlich wird er sich eben auch deshalb nicht so einbringen, wie er könnte oder gar möchte. Die Frustration ist hoch. Mitarbeiter wollen ebenfalls Ihren Neigungen und Fähigkeiten entsprechend eingesetzt werden und Sie werden zwangsläufig dadurch profitieren – was könnte für ein Unternehmen vorteilhafter sein als Kolleginnen und Kollegen, die gerne zur Arbeit gehen – sich mit dem Unternehmen identifizieren und sich dementsprechend mehr einbringen als der Durchschnitt?

Wenn dies nun erkannt wurde und der Torwart wieder im Tor steht, bringt das allerdings auch nichts ohne Abwehr und Sturm. Das Gefüge muss stimmen. Alle müssen ein ziel verfolgen. Alle müssen zusammenarbeiten. Wie im Unternehmen – der Verkauf ist nichts ohne den Einkauf. Der Einkauf ist nichts ohne Produktion. Die Produktion ist nichts ohne Einkauf. Es muss ein Team, eine Mannschaft entstehen, um das Unternehmen weiter auf Spur zu bringen bzw. zu halten. Ohne Mitarbeiter ist das Unternehmen nichts.

In den Mitarbeitern und im Team schlummern Potenziale. Die gilt es, als Chef zu entdecken, zu fördern und dem Unternehmen dauerhaft zunutze zu machen. Sie profitieren z.B. durch Förderrunden, -maßnahmen, Teambildung, -bindung und Anreize (nicht nur monetär!!! – über Anreize wird bald ein eigener Beitrag veröffentlicht) dauerhaft und nachhaltig. Sie bilden Mitarbeiter fort, halten diese, erhalten ein Team und mittel bis langfristig wird sich das lohnen!

Sie haben Fragen oder Anregungen?

Als Marke auftreten – Vertrauen generieren – das Corporate Design

Mit diesem Begriff wird alles bezeichnet, was das einheitliche Erscheinungsbild Ihres Unternehmens ausmacht. Die grafische Gestaltung Ihrer Internetpräsenz gehört ebenso dazu wie der Briefbogen oder die Visitenkarte. Viele Menschen sagen Corporate Design und meinen das Logo. Doch das Logo allein ist nicht alles, das Ihr Unternehmen in seinem Erscheinungsbild ausmacht. Dies reicht von der Arbeitskleidung über die Geschäftspapiere bis zu Verpackungsmitteln und Werbemitteln.

Viele kleine Unternehmen verzichten aus Kostengründen auf Einheitlichkeit und Gestaltung des Erscheinungsbildes. Genau darin liegt der Fehler – große Unternehmen haben nicht ein Corporate Design, weil Sie groß sind – sie sind eher unter anderem groß, weil Sie gut Erscheinen. Nutzen Sie diesen Punkt aus und seien Sie Ihren Konkurrenten einen Schritt voraus!

Corporate Design unterstützt die Wiedererkennbarkeit Ihres Unternehmens und stärkt Ihre Marke am Markt. Mit dem Corporate Design wird ein einheitliches Auftreten Ihres Unternehmens gewährleistet und eine Leitlinie aufgezeichnet. Sie und Ihre Mitarbeiter demonstrieren nach außen eine Zugehörigkeit zu einem Unternehmen. Sie können sich am Markt positionieren, schaffen eine Identifikation und erleichtern Ihren Kunden die Orientierung. Mit der Zeit wird Ihr Corporate Design auch eine Qualitätsaussage. Es schafft Vertrauen, Sicherheit und Akzeptanz und verringert das Risiko für Kunden. Für alle Kunden und Interessenten Ihres Unternehmens schaffen Sie einen visuellen Zusammenhang unter einheitlichen Gesichtspunkten.

Wie bereits erwähnt ist das Corporate Design nicht nur das Logo auf Ihrem Briefpapier oder Ihrer Website. Auch Schriftart und Farben sind ein Zeichen, die dafür notwendig sind. Bildsprache, Farbkonzept, Logo und Schriftart gehen Hand in Hand. Die Gestaltungsrichtlinien sollten in einem Handbuch festgelegt werden, um jederzeit Zugriff darauf haben zu können und die Richtlinien exakt durchziehen zu können. Das Corporate Design muss sich wie ein roter Faden durch Ihr Unternehmen ziehen.

Es beinhaltet alle Elemente, die im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen stehen. Beispiele:

• Visitenkarten
• Briefpapier
• Internetpräsenz
• Stempel
• Plakate und Flyer
• Werbematerialien
• Schilder, Fahnen und Banner
• …

Wir entwickeln mit Ihnen zusammen entweder ein komplettes Corporate Design oder einzelne Bereiche, welche Sie benötigen.

Das Kontaktformular eine einfache und schnelle Möglichkeit mit uns in Kontakt zu treten. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!